Mô tả công việc
CG Quản lý sản phẩm - Hồ Chí Minh - TA137
Mô tả công việc:
- Nhiệm vụ chính:
- Dẫn dắt chiến lược tăng chi tiêu thẻ, tần suất giao dịch và giá trị giao dịch.
- Phát triển hệ sinh thái merchant, ưu đãi liên kết và chương trình khuyến mại.
- Tối ưu doanh thu phí và interchange fee từ giao dịch thẻ
- Xây dựng chiến lược usage theo ngành hàng và phân khúc khách hàng.
- Quản lý danh mục đối tác merchant, e-commerce, travel, F&B, lifestyle.
- Thiết kế chương trình ưu đãi chi tiêu theo mùa vụ và theo phân khúc.
- Theo dõi KPI usage: billings, frequency, active rate by spend.
- Tối ưu hiệu quả chi phí khuyến mại/ROI.
- Phối hợp Marketing/Partnerships để ký kết và triển khai ưu đãi merchant.
- Huấn luyện và quản lý team.
2. Kết quả chính:
- Tăng tổng chi tiêu thẻ theo mục tiêu năm.
- Tăng số lượng khách hàng active chi tiêu.
- Tăng doanh thu từ phí và interchange.
- Chương trình liên kết merchant hiệu quả và có nhận diện mạnh.
- ROI chiến dịch đạt hoặc vượt kế hoạch.
Yêu cầu công việc:
- Trình độ Học vấn/ Educational Qualifications
Đại học các ngành Tài chính/Kinh tế
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan/ Relevant Knowledge/ Expertise
- Am hiểu hành vi chi tiêu và xu hướng ngành hàng.
- Kinh nghiệm làm việc với đối tác merchant/đàm phán
3. Các Kỹ Năng/ Skills
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng lãnh đạo nhóm, quản lý hiệu suất
- Tư duy nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt.
- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
- Tin học văn phòng
4. Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience
- 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ, thanh toán, merchant acquiring hoặc loyalty.
- Có từ 2 năm trở lên đảm nhiệm vai trò quản lý
5. Các năng lực cần có/ Required Competencies
- Tuân thủ quy định, chính sách
- Quản trị công việc hiệu quả.
Quyền lợi:
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
- Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...);
- Incentive theo hiệu quả làm việc;
- Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, ...
- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
- Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; ...
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
- Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ....