MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Lập kế hoạch:
Tham gia đề xuất ý kiến đến Trưởng phòng và lập kế hoạch cho Bộ phận để triển khai chương trình đào tạo, phát triển năng lực nhân sự Khối SME; các chương trình hội nghị - định hướng phát triển kinh doanh của Khối/Vùng; các chương trình, cơ chế, chính sách nhằm thúc đẩy văn hóa học tập và phát triển nguồn nhân sự.
2. Triển khai hoạt động đào tạo: 
- Đề xuất kế hoạch ngân sách đào tạo hàng năm.
- Đề xuất các mục tiêu và chương trình sẽ thực hiện trong năm - căn cứ trên các định hướng, chiến lược chung của Ngân hàng/Khối và kết quả tổng hợp, phân tích kết quả khảo sát nhu cầu đào tạo
- Xây dựng các kế hoạch triển khai chương trình, hoạt động đào tạo, huấn luyện, phát triển đội ngũ nhân sự, bao gồm lực lượng Giảng viên nội bộ.
- Thực hiện thiết kế chương trình đào tạo, huấn luyện, phát triển đội ngũ nhân sự (bao gồm CBNV và Giảng viên nội bộ), bao gồm các khóa học số hóa e-learning.
- Sắp xếp lịch đào tạo hàng tháng và triển khai các chương trình đào tạo của Khối SME theo kế hoạch.
- Tiếp nhận và hỗ trợ các nhu cầu, ý kiến của Vùng, ĐVKD, Phòng Nghiệp vụ liên quan đến hoạt động đào tạo.
- Thực hiện và chịu trách nhiệm về chất lượng công việc trước khi trình lên Trưởng phòng/Chuyên gia:
+ Các báo tình hình tham gia, tình hình tuân thủ kỷ luật đào tạo
+ Đánh giá chất lượng sau đào tạo
+ Công tác truyền thông nội bộ, thông báo, quy định; công tác vận hành tổ chức đào tạo
- Quản lý và điều phối việc lưu trữ, cập nhật kho tài liệu đào tạo
3. Đảm bảo hiệu quả hoạt động: 
- Thực hiện báo cáo kết quả tình hình triển khai các chương trình, hoạt động đào tạo của Khối, đồng thời đề xuất các chính sách, cơ chế, quy định nhằm thúc đẩy tinh thần học tập và hiệu quả triển khai hoạt động đào tạo.
- Trực tiếp tham gia và đánh giá các chương trình, hoạt động đào tạo của Khối để ghi nhận và trong phạm vi trách nhiệm của mình, đề nghị các bên liên quan/thành viên BP ĐT&PT thực hiện các điều chỉnh kịp thời nếu cần.
- Đảm bảo các công tác vận hành, tổ chức được triển khai theo đúng thẩm quyền, quy định của Quy định Đào tạo.
4. Phát triển năng lực bán hàng: 
- Huấn luyện và kèm cặp cho CBNV mới cấp CV,CVC trong BP ĐT&PT có kiến thức, kỹ năng đáp ứng nhu cầu công việc.
- Tham gia lực lượng Giảng viên nội bộ
5. Tuân thủ các quy trình, quy định liên quan tới đào tạo

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Trình độ Đại học trở lên, các chuyên ngành: tài chính, ngân hàng, kinh tế, quản trị kinh doanh
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm tại các vị trí bán hàng, thúc đẩy bán của ngân hàng
- Tối thiểu 01 năm giữ vị trí trưởng nhóm/trưởng bộ phận
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm liên quan đến hoạt động đào tạo.