MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Chiến lược & Lãnh đạo Marketing:

• Xây dựng và dẫn dắt chiến lược Marketing tổng thể, gắn với chiến lược kinh doanh, mục tiêu tăng trưởng, định hướng khách hàng và định hướng thương hiệu của VPBank Group;
• Xây dựng đội ngũ, cơ cấu, mô hình vận hành và năng lực Marketing phù hợp với từng giai đoạn phát triển của Công ty; quản trị kế hoạch, ngân sách, KPI và hiệu quả đầu tư Marketing; đồng thời thiết lập cơ chế phối hợp thường xuyên với MarCom Group trong công tác hoạch định và triển khai thương hiệu, truyền thông.
• Đảm bảo chiến lược và kế hoạch Marketing được triển khai đồng bộ với mục tiêu kinh doanh, chức năng và mô hình vận hành Marketing được thiết lập hiệu quả, ngân sách và nguồn lực được tối ưu theo các KPI và mục tiêu ROI đã thống nhất.

2. Quản trị Thương hiệu, PR & Truyền thông:

• Triển khai chiến lược thương hiệu, bộ nhận diện và các hoạt động truyền thông của Công ty theo định hướng và Brand Governance của VPBank Group;
• Là đầu mối Marketing của Công ty phối hợp với MarCom Group trong các hoạt động quản lý thương hiệu, truyền thông báo chí, truyền thông thương hiệu, quản trị thương hiệu và xử lý khủng hoảng truyền thông;
• Đảm bảo các hoạt động Marketing, chiến dịch bán hàng, truyền thông sản phẩm và triển khai thương hiệu tại các điểm chạm khách hàng tuân thủ định hướng thương hiệu chung, đồng thời cung cấp thông tin, nội dung và hỗ trợ chuyên môn cho các hoạt động truyền thông liên quan đến Công ty.
• Đảm bảo thương hiệu được triển khai rõ ràng, nhất quán và phù hợp với định hướng VPBank trên toàn bộ điểm chạm, góp phần cải thiện các chỉ số Brand Awareness, Brand Consideration và hình ảnh tích cực của thương hiệu, đồng thời quản trị hiệu quả các rủi ro liên quan đến thương hiệu và truyền thông. 

3. Product Marketing & Go-to-Market:

•  Dẫn dắt hoạt động Product Marketing, xây dựng Product Positioning, Value Proposition, thông điệp và chiến lược Go-to-Market cho các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ; chuyển hóa Customer Insight, Market Intelligence và đặc tính sản phẩm thành chiến lược, chiến dịch Marketing và các hoạt động hỗ trợ kinh doanh; phối hợp với Product, Distribution, Customer Experience, Strategy và các đơn vị liên quan trong quá trình phát triển và ra mắt sản phẩm.
• Đảm bảo các sản phẩm trọng điểm có định vị, thông điệp giá trị và chiến lược GTM rõ ràng; các sản phẩm và chiến dịch được triển khai đúng tiến độ, đồng thời đóng góp vào các chỉ số Product Awareness, Customer Acquisition, Conversion và Product Growth theo mục tiêu kinh doanh.

 4. Digital, Design, Media & Performance Marketing: Dẫn dắt các hoạt động Digital, Design, Media và Performance Marketing; quản lý kênh số, nội dung, agency và đối tác nhằm tối ưu Reach, Engagement, Leads, Conversion và ROI, đồng thời đảm bảo tính nhất quán với thương hiệu VPBank Group. 

 5. Marketing Performance, Customer Growth & Commercial Enablement: Xây dựng hệ thống KPI, dashboard và cơ chế đo lường hiệu quả Marketing; phân tích dữ liệu khách hàng, thị trường và hiệu suất các kênh để tối ưu chiến dịch, nguồn lực, ngân sách và thúc đẩy tăng trưởng dựa trên KPI, ROI. 

 6. Stakeholder Management & Integrated Marketing: Là đầu mối phối hợp giữa Công ty, MarCom Group và các đơn vị liên quan trong triển khai các hoạt động Marketing tích hợp, đảm bảo đồng bộ với chiến lược kinh doanh, định hướng thương hiệu VPBank Group và hiệu quả có thể đo lường.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quan hệ công chúng, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Có tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, Communications, Branding hoặc các lĩnh vực liên quan,
• Tối thiểu 4 năm ở vai trò quản lý Marketing; có kinh nghiệm xây dựng và dẫn dắt chiến lược Marketing tích hợp bao gồm Branding, PR & Communications, Product Marketing, Digital, Performance Marketing, Design và Media. 
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Bảo hiểm Nhân thọ, Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính hoặc các ngành có môi trường kinh doanh và quản trị tương đồng; có kinh nghiệm xây dựng hoặc phát triển chức năng Marketing, quản lý đội ngũ đa chức năng và hệ thống agency/đối tác.
• Có tư duy chiến lược và kinh doanh, khả năng chuyển hóa mục tiêu kinh doanh thành chiến lược và kế hoạch Marketing tạo ra kết quả đo lường được; có năng lực lãnh đạo, xây dựng và phát triển đội ngũ, đồng thời quản trị hiệu quả các bên liên quan trong và ngoài tổ chức.
• Am hiểu về Product Marketing, Brand Management, Communications, Digital và Performance Marketing; có khả năng khai thác Customer Insight, xu hướng thị trường và thông tin cạnh tranh để định hướng hoạt động Marketing; có tư duy dữ liệu và định hướng hiệu quả, sử dụng KPI và ROI để ra quyết định và tối ưu nguồn lực. Chủ động, có tinh thần ownership, năng lực thực thi và dẫn dắt thay đổi tốt trong môi trường tăng trưởng nhanh và có yêu cầu xây dựng nền tảng từ đầu.