Các trách nhiệm chính 1
- Vận hành hệ thống theo phân công
Các trách nhiệm chính 2
- Kiểm tra, giám sát và vận hành hệ thống để đảm bảo hoạt động ổn định và liên tục
Các trách nhiệm chính 3
- Phối hợp với các đối tác và đơn vị trong/ngoài nước để xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống
Các trách nhiệm chính 4
- Thiết kế, phát triển các thay đổi theo yêu cầu của đơn vị nghiệp vụ (BU) và theo phân tích của SA/BA
Các trách nhiệm chính 5
- Đảm bảo tính năng và mã nguồn của hệ thống tuân thủ kiến trúc doanh nghiệp và đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn thông tin, bao gồm coding, tài liệu, kiến trúc, đào tạo người dùng… phối hợp với các bên liên quan trong quá trình phát triển phần mềm
- Tham gia điều tra và xử lý sự cố/incident theo SLA đã cam kết
- Phối hợp với nhà cung cấp và các đội IT khác để phát triển hoặc xử lý lỗi hệ thống
- Tham gia các công việc và dự án khác theo yêu cầu của quản lý
Các trách nhiệm chính 6
Các trách nhiệm chính 7
Các trách nhiệm chính 8
Trình độ đào tạo
Chứng chỉ/Bằng cấp chuyên môn
Năng lực chuyên môn
Kỹ năng
Giá trị cốt lõi
1. KHÁT VỌNG
2. CHÍNH TRỰC
3. HIỆU QUẢ
4. KỶ CƯƠNG
5. SÁNG TẠO
Các năng lực khác
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm phát triển, vận hành và quản lý các hệ thống trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
Kiến thức vững về hệ thống quản lý dữ liệu, đặc biệt là MS SQL; có khả năng tối ưu cơ bản và xử lý sự cố liên quan đến truy vấn.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao, giám sát hệ thống liên tục và xử lý sự cố nhanh chóng để đảm bảo tính ổn định và sẵn sàng của hệ thống.
Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh, bao gồm kiến trúc cloud, đặc tả hệ thống và hướng dẫn xử lý sự cố.
Khả năng vận hành và quản lý đồng thời nhiều hệ thống trong môi trường ngân hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt để phối hợp hiệu quả với các đội phát triển, hạ tầng, bảo mật và các đơn vị nghiệp vụ.
Khả năng viết và duy trì tài liệu vận hành.
Sử dụng tốt Python và có kiến thức cơ bản về Shell và PowerShell.
Các yêu cầu khác
Tin tuyển dụng lược gọn
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Hệ thống Thông tin, Kỹ thuật Phần mềm, Viễn thông hoặc các ngành liên quan.
- Có các chứng chỉ AWS như AWS Certified Cloud Practitioner, AWS Certified Solutions Architect – Associate, hoặc AWS Certified SysOps Administrator là một lợi thế, nhưng không bắt buộc
Kiến thức/ Chuyên môn cần có
Có kiến thức về các hệ thống CNTT trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng (core banking, thanh toán, cho vay, thẻ, data warehouse…).
Có kinh nghiệm hoặc kiến thức cơ bản về phát triển phần mềm (vòng đời phát triển phần mềm, API, microservices…).
Hiểu rõ các khái niệm cơ bản về cloud. Ví dụ: EC2, S3, RDS, Lambda, VPC, CloudWatch, IAM.
Có kiến thức về hệ điều hành Linux/Unix và shell scripting.
Hiểu biết về cơ sở dữ liệu quan hệ và SQL (Redshift, PostgreSQL, SQL Server, Oracle…); có khả năng viết truy vấn để xử lý lỗi và phân tích sự cố.
Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ giám sát và vận hành. Ví dụ: CloudWatch, Grafana, Prometheus, Kibana, ELK, Zabbix.
Có kiến thức cơ bản về mạng (TCP/IP, DNS, Load Balancer, Firewall, VPN, Direct Connect…).
Nắm vững các khái niệm DevOps: CI/CD pipelines, version control (Git), script tự động hóa.
Có khả năng đọc log, phân tích lỗi, xác định nguyên nhân gốc rễ và đề xuất hướng xử lý.
Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống ITSM (Jira/ServiceNow/Remedy) trong quản lý sự cố, vấn đề và thay đổi.
Hiểu biết về mô hình High Availability (HA), Disaster Recovery (DR), quy trình backup/restore.
Khả năng đọc log, phân tích sự cố và phối hợp với các đội liên quan để giải quyết vấn đề.