Các trách nhiệm chính

Dẫn dắt Danh mục Chiến lược

• Xác định và quản lý các danh mục dự án chiến lược, đảm bảo phù hợp với tầm nhìn, chiến lược và các ưu tiên của ngân hàng.
• Khuyến nghị việc ưu tiên dự án, khởi động, tiếp tục hoặc dừng triển khai dựa trên giá trị chiến lược và ROI.
• Giám sát việc phân bổ nguồn lực và lập kế hoạch năng lực (capacity planning) cho các sáng kiến chiến lược.
• Đảm bảo sự tích hợp và phối hợp giữa các đơn vị kinh doanh, IT và các chức năng hỗ trợ trong quá trình triển khai các dự án chiến lược.

Quản trị & Giám sát Dự án

• Thiết lập và đảm bảo tuân thủ PMO Frameworks, cấu trúc governance, chính sách và phương pháp luận trong toàn tổ chức.
• Theo dõi hiệu suất dự án, rủi ro và các vấn đề ở cấp độ danh mục (portfolio level).
• Đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình đối với kết quả và tiến độ dự án.
• Phê duyệt project dashboards, báo cáo trạng thái và các bản cập nhật cho Senior Management và Hội đồng Quản trị.

Quản trị Rủi ro & Giá trị

• Giám sát việc nhận diện rủi ro, các chiến lược giảm thiểu và cơ chế escalation cho toàn bộ dự án chiến lược.
• Đảm bảo outcomes của dự án mang lại giá trị kinh doanh và lợi ích chiến lược như kỳ vọng.
• Đánh giá và báo cáo các project KPIs, benefits realization, và kết quả đánh giá sau triển khai (post-implementation reviews).

Quản lý Thay đổi & Gắn kết đa bên

• Phối hợp với Change & Communication Leads để đảm bảo việc tiếp nhận và áp dụng hiệu quả các sáng kiến chiến lược.
• Đóng vai trò cố vấn tin cậy cho Executive Leadership, cung cấp insight và khuyến nghị cho các quyết định chiến lược.
• Thúc đẩy văn hóa trách nhiệm, hiệu suất và cải tiến liên tục trong các đội dự án.

Lãnh đạo Con người & Phát triển Năng lực

• Dẫn dắt, mentoring và phát triển đội ngũ SPMO, thúc đẩy hiệu suất cao và phát triển nghề nghiệp.
• Xác định vai trò, trách nhiệm và lộ trình phát triển nghề nghiệp cho đội ngũ PMO.
• Thúc đẩy xây dựng năng lực trong quản lý dự án, reporting và analytics trên toàn tổ chức.

Trình độ đào tạo

Các năng lực khác

• Khả năng tạo ảnh hưởng đối với các bên liên quan ở cấp lãnh đạo cao và thúc đẩy sự phối hợp hiệu quả.
• Tư duy định hướng kết quả, tập trung vào việc tạo ra giá trị và cải tiến liên tục.

Các yêu cầu khác

Trình độ Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ (MBA, MPM hoặc tương đương).
• Ưu tiên các chứng chỉ nghề nghiệp: PMP, PRINCE2 Practitioner hoặc tương tự.

Kiến thức / Chuyên môn Liên quan

• Hiểu biết vững về các phương pháp luận, quy trình và công cụ quản lý dự án và chương trình.
• Kiến thức sâu về các khung quản trị (governance frameworks), nguyên tắc quản lý rủi ro, hoạch định chiến lược và đo lường hiệu quả.

Kỹ năng

• Kiến thức nâng cao về các khung quản lý dự án (PMBOK, PRINCE2, Agile/Hybrid).
• Hiểu biết tốt về các công cụ quản lý danh mục dự án và quản lý nguồn lực (MS Project, Jira, Power BI).
• Năng lực tài chính để đánh giá business case, ngân sách và ROI của các dự án chiến lược.
• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và quản lý các bên liên quan xuất sắc.
• Tư duy chiến lược với khả năng chuyển hóa tầm nhìn thành kế hoạch hành động cụ thể.
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề mạnh.
• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý stakeholder và giao tiếp xuất sắc, có khả năng tạo ảnh hưởng tới lãnh đạo cấp cao và các đội nhóm đa chức năng.

Kinh nghiệm Liên quan

• Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong quản lý dự án/chương trình, trong đó ít nhất 5 năm ở vai trò lãnh đạo.
• Kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc quản lý các dự án hoặc danh mục dự án quy mô lớn, phức tạp trong lĩnh vực ngân hàng hoặc dịch vụ tài chính.
• Có kinh nghiệm triển khai hoạch định chiến lược, quản trị, quản lý rủi ro và quản lý lợi ích (benefits realization).