MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Lập kế hoạch chi tiết triển khai từng dự án hợp tác được giao (bao gồm phạm vi, mục tiêu, tiến độ, rủi ro, nguồn lực).
2. Là đầu mối làm việc trực tiếp với đối tác trong quá trình triển khai, thử nghiệm và vận hành giải pháp.
3. Theo dõi hiệu quả hợp tác, ghi nhận dữ liệu doanh thu, khách hàng, và phản hồi để đề xuất tối ưu.
4. Phối hợp các bộ phận nội bộ (CNTT, Pháp chế, Rủi ro, KHDN, Marketing) để đảm bảo tiến độ và tuân thủ.
5. Phối hợp cán bộ sản phẩm để đề xuất mô hình hợp tác tài chính nhúng hoặc API banking phù hợp từng đối tác.
6. Hỗ trợ thử nghiệm sản phẩm (UAT, pilot) và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất.
7. Theo dõi vận hành sản phẩm sau ra mắt, báo cáo sự cố và đề xuất cải tiến kỹ thuật, quy trình.
8. Duy trì liên hệ thường xuyên với đối tác để cập nhật nhu cầu, phản hồi và cơ hội mới.
9. Thực hiện các hoạt động truyền thông, sự kiện, workshop cùng đối tác nhằm tăng nhận diện và hiệu quả kinh doanh.
10. Chuẩn bị báo cáo hợp tác định kỳ về hiệu quả hợp tác với từng đối tác.
11. Đào tạo chuyên viên mới hoặc tham gia các nhóm dự án liên phòng. Chia sẻ kinh nghiệm triển khai, quy trình làm việc và kỹ năng làm việc với đối tác.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng
- Có nền tảng kiến thức và hiểu biết về kinh tế, tài chính, ngân hàng, thị trường
- Có tối thiểu từ 2 năm trở lên về mảng Thẻ và Giải pháp Thanh toán
- Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả và làm việc với đối tác tốt
- Khả năng thu thập thông tin và phân tích thị trường và khách hàng tiềm năng
- Khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo
- Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch hiệu quả
- Kỹ năng thuyết trình & đào tạo
- Năng lực học hỏi nhanh
- Kỹ năng tin học: sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng