Các trách nhiệm chính

• Chịu trách nhiệm tư vấn chiến lược và thiết kế giải pháp bảo hiểm nhân thọ phù hợp khách hàng HNW nhằm tối ưu tỷ lệ chốt big case và chất lượng/trải nghiệm khách hàng.
• Đồng hành cùng lực lượng kinh doanh trong toàn bộ quá trình bán – ký – chăm sóc sau bán, đảm bảo tuân thủ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Là đầu mối kết nối sản phẩm, chính sách và đào tạo để nâng cao năng lực tư vấn cho hệ thống ngân hàng.
• Tư vấn chiến lược và định hình sản phẩm, giải pháp cho khách hàng HNW: Đánh giá nhu cầu phức tạp của khách hàng, thiết kế giải pháp bảo hiểm nhân thọ phù hợp cho bigcase từ 100tr trở lên ( hoặc theo quy định từng thời kì).
• Tham gia trực tiếp cùng cán bộ bán hàng và đơn vị kinh doanh vào các buổi gặp,đồng hành tư vấn chiến lược tăng tỷ lệ chốt hợp đồng, demo và chốt big deal.
• Giải thích chi tiết điều khoản, quyền lợi, quy định pháp luật liên quan. Kiểm soát hồ sơ, thủ tục, giúp hợp đồng được ký kết nhanh chóng và đúng quy định.
• Phối hợp với các phòng ban (pháp chế, thẩm định, vận hành và đối tác công ty bảo hiểm…) để xử lý điều phối liên quan đến hợp đồng của khách hàng.
• Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng sau bán, đóng vai trò cố vấn tin cậy. Theo dõi, cập nhật định kì nhu cầu và đề xuất giải pháp bổ sung sau khi hợp đồng đã ký.
• Thiết kế công cụ và kịch bản bán Bigcase, Đào tạo và cố vấn nội bộ cho đội ngũ Sale nâng cao năng lực tư vấn và chốt hợp đồng. Xây dựng bộ tài liệu, case study để Sale có thể áp dụng cho khách hàng khác.
• Là đầu mối tổng hợp & kết nối toàn bộ thông tin về sản phẩm, chính sách, chương trình, quy định để phối hợp triển khai thống nhất với trung tâm Thúc đẩy kinh doanh,ưu tiên danh mục sản phẩm hiệu quả nhất cho ngân hàng.
• Truyền thông/ chia sẻ/hướng dẫn các sản phẩm, chính sách kịp thời các thay đổi từ đối tác, đảm bảo thông tin không đứt gãy. Phối hợp bán chéo với các team thúc đẩy của công ty bảo hiểm và Vùng, kênh bán theo từng giai đoạn.

Thông tin chi tiết liên hệ: Ms. Hương (0961974945)

Yêu cầu công việc

1.Trình độ Học vấn/Educational Qualifications

Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế/Tài chính ngân hàng/ Quản trị kinh doanh/ bảo hiểm

2. Các Kinh nghiệm liên quan/ Relevant Experience

• Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực Bảo hiểm. Trong đó có tối thiểu 02 năm giữ chức vụ Trưởng nhóm hoặc quản lý tương đương.
• Có tối thiểu 03 năm làm tư vấn của công ty bảo hiểm nhân thọ. Trung bình doanh số bán 02 năm gần nhất đạt 800 triệu / 1 năm. ( Cung cấp bảng doanh số/lương tương ứng).
• Có kinh nghiệm bán bảo hiểm trong ngân hàng, đặc biệt là phân khúc HNW (Diamond/ Private).
• Ưu tiên các ứng viên đã từng đạt COT, TOT
• Ưu tiên từng làm diễn giả tại các hội thảo bảo hiểm chuyên nghiệp

3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan/ Relevant Knowledge/ Expertise

• Kiến thức chuyên sâu về sản phẩm bảo hiểm nhân thọ: Hiểu rõ cấu trúc, quyền lợi, điều khoản các gói bảo hiểm phức tạp
• Kiến thức pháp lý và quy định: Nắm vững luật kinh doanh bảo hiểm, quy định hợp đồng, thuế và quyền lợi khách hàng. 
• Kiến thức tài chính – đầu tư: Phân tích tác động tài chính dài hạn của hợp đồng bảo hiểm đối với khách hàng HNW
• Kiến thức thị trường và đối thủ: Theo dõi xu hướng, sản phẩm cạnh tranh, để đưa ra giải pháp tối ưu 

4. Các Kỹ Năng/ Skills

• Excel, Word, PowerPoint
• Kỹ năng phân tích nhu cầu: Đọc hiểu dữ liệu, hồ sơ khách hàng, xác định nhu cầu tiềm ẩn. Tự tin, thuyết phục, có khả năng xử lý tình huống nhạy cảm.
• Kỹ năng thiết kế giải pháp: Xây dựng gói bảo hiểm “may đo” phù hợp cho từng khách hàng HNW.
• Kỹ năng cố vấn nội bộ: Đào tạo, hướng dẫn đội ngũ Sale nâng cao năng lực tư vấn.
• Kỹ năng quản trị rủi ro: Nhận diện rủi ro pháp lý, tài chính và đưa ra phương án phòng ngừa.Tư duy chiến lược, luôn nhìn xa, định hướng giải pháp dài hạn cho khách hàng .
• Tinh thần trách nhiệm: Đảm bảo hợp đồng ký kết minh bạch, đúng luật, bảo vệ quyền lợi khách hàng và ngân hàng.
• Sự chính trực và minh bạch: Giữ uy tín, tạo niềm tin với khách hàng lớn.
• Tinh thần hợp tác: Phối hợp hiệu quả với Sale, ĐVKD , các phòng ban nội bộ và đối tác

5. Các năng lực khác/ others

Kỹ năng mềm: Khả năng giải quyết vấn đề, khả năng giao tiếp rõ ràng, khả năng giải quyết vấn đề

Tiếng Anh: Nghe, đọc, viết

Quyền lợi