Mô tả công việc
CVC Đào tạo & Phát triển (Mảng Thu hồi nợ qua điện thoại)_TA200

Thông tin chung

  • Địa điểm làm việc: 78 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.
  • Thời gian làm việc
    - Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
    - Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Các trách nhiệm chính

  1. Phân tích nhu cầu đào tạo của đơn vị, nhận diện các điểm tồn đọng tại đơn vị và tư vấn cung cấp các giải pháp đào tạo phù hợp
  2. Xây dựng kế hoạch triển khai đào tạo/huấn luyện phù hợp
  3. Thiết kế nội dung và trực tiếp giảng dạy các module: Onboading, Nâng cao năng suất lao động cán bộ THN qua điện thoại ….
  4. Báo cáo tổng hợp, đánh giá kết quả các chương trình đào tạo theo kế hoạch và có kế hoạch tiếp theo cho đơn vị
  5. Tham gia xây dựng chuyển hóa tài liệu học trên Elearning
  6. Tham gia các dự án phát triển năng lực cho CBNV và CBQL thuộc đơn vị
  7. Các công việc được giao từ BLĐ

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Tài chính ngân hàng, Kinh tế, Sư phạm...
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở một trong các mảng sau:
    • Cán bộ có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại
    • Có kinh nghiệm đào tạo, giảng dạy kỹ năng đặc biệt mảng THN
    • Xây dựng các chương tài liệu, chuyển hóa Elearning/ Video Learning
  • Có khả năng diễn đạt tốt, mong muốn phát triển trở thành chuyên gia trong lĩnh vực đào tạo ngành Ngân Hàng, mảng Thu Hồi và Xử lý nợ
  • Ứng viên có kiến thức/ kĩ năng trong lĩnh vực đào tạo dưới đây là một lợi thế:
    • Kĩ năng biên soạn tài liệu (PPT, Canva,…)
    • Sử dụng các công cụ AI trong thiết kế & xây dựng nội dung...
    • Kĩ năng dẫn giảng và điều phối lớp học
    • Kĩ năng tổ chức & triển khai và điều phối lớp học/CTĐT

Quyền lợi

  • Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính: Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực; Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm.
  • Phụ cấp ăn trưa và các chế độ phụ cấp khác theo quy định của Ngân hàng
  • Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank.
  • BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân)
  • 14 ngày nghỉ phép năm/nghỉ chế độ có hưởng lương; Nghỉ Lễ/Tết theo quy định
  • Du lịch thường niên
  • Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng
  • Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc