Mô tả công việc
- Giám sát và hỗ trợ ở cấp độ 1 cho cơ sở hạ tầng và dịch vụ CNTT của VPBank.
- Tóm tắt và báo cáo hàng ngày về các hệ thống được giám sát và chuyển đổi thông tin chi tiết về dữ liệu giám sát thành các yêu cầu tối ưu quy trình/hệ thống.
- Xác định các vấn đề theo quy trình và kinh nghiệm, xin ý kiến cấp cao hơn để giải quyết vấn đề khi cần thiết.
- Khi thực hiện các yêu cầu thay đổi giám sát cần có xác nhận của cấp cao hơn có thẩm quyền phê duyệt
Các yêu cầu
- Yêu cầu học vấn
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan và có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
2. Các Kinh nghiệm liên quan/ Relevant Experience
- Không yêu cầu kinh nghiệm
3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:
- Có kiến thức cơ bản về kiến trúc máy tính và mạng máy tính.
- Có kinh nghiệm vận hành hoặc triển khai các công cụ giám sát Prometheus, Grafana, Zabbix..v.v là lợi thế.
- Có kinh nghiệm sử dụng các ngôn ngữ lập trình như Python, Java, Golang, … là lợi thế
4. Các Kỹ Năng/ Skills
- Có khả năng viết báo cáo và tài liệu kỹ thuật.
- Có khả năng lập kế hoạch.
- Có khả năng sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office.
5. Các năng lực khác/ others
- Ham học hỏi, sẵn sàng nghiên cứu và phát triển công nghệ mới.
- Tư duy logic, có tinh thần đổi mới, sáng tạo.
6. Thời gian làm việc
- Làm việc theo ca trực hoặc theo giờ hành chính dưới dự phân công của tổ chức
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ theo yêu cầu từ tổ chức
- Các ca trực: 3 ca (ca 1: 7h-15h, ca 2: 15h-22h, ca 3: 22h-7h)