- Chiến lược và Kế hoạch Kinh doanh
- Tham mưu cho Ban Giám đốc Khối KHCN trong quá trình xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính, định biên nhân sự thực hiện các chiến lược và mục tiêu kinh doanh của khối KHCN
- Triển khai việc phân bổ, điều chỉnh kế hoạch cho các đơn vị HO và lực lượng kinh doanh
|
|
2. Quản Lý Và Cải Thiện Năng Suất Lao Động
- Xây dựng nguyên tắc và quy trình triển khai KPI, chính sách lương kinh doanh incentive, thăng tiến
- Lên kế hoạch tổng thể và chỉ đạo triển khai các hoạt động truyền thông, thi đua nội bộ (workshop, hội thảo, kênh truyền thông online ...) đảm bảo triển khai xuyên suốt các định hướng của BLĐ tới các đơn vị kinh doanh và HO, chia sẻ kinh nghiệm, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thực hiện Micro Marketing ...
- Xây dựng và vận hành các hướng dẫn tuân thủ tiêu chuẩn kỷ luật kinh doanh, quản lý tổng thể quy trình phân bổ lead khách hàng tiềm năng, hiệu quả khai thác khách hàng hiện hữu
|
|
3. Quản trị chi phí
- Xây dựng các nguyên tắc, quy trình phối hợp và thực hiện rà soát, đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí Marketing, Q3 đảm bảo CIR tổng thể của Khối KHCN
- Ký phê duyệt chi trả lương incentive, các khoản thanh toán theo phạm vi được ủy quyền
|
|
4. Quản lý dự án Chuyển đổi
- Triển khai các dự án chuyển đổi mô hình, các dự án trọng điểm của Khối theo phân công của BLĐ
- Nghiên cứu, khảo sát thị trường, khách hàng theo yêu cầu của GĐK
|
|
5. Phân tích kinh doanh
- Định hướng thực hiện các phân tích định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của BLĐ để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, năng suất lao động của Khối, phân khúc, sản phẩm, kênh bán và đơn vị kinh doanh, vị trí bán hàng làm cơ sở đề xuất các giải pháp tối ưu nguồn lực, cải thiện hiệu quả và năng suất lao động
|
|
6. Giám sát tuân thủ và rủi ro hoạt động
- Chỉ đạo xây dựng và hoàn thiện các quy trình, hướng dẫn về giám sát tuân thủ và kiểm soát rủi ro hoạt động cho Khối KHCN.
- Tổ chức kiểm tra, đánh giá việc tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật tại các phòng ban, đơn vị trực thuộc.
- Chủ động nhận diện các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động kinh doanh, đào tạo và vận hành, đồng thời đề xuất các biện pháp phòng ngừa, khắc phục.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các sự cố, vi phạm hoặc rủi ro phát sinh.
- Đẩy mạnh đào tạo, truyền thông nâng cao nhận thức về tuân thủ và quản trị rủi ro cho toàn thể cán bộ nhân viên.
|
|
7. Quản trị nhân lực
- Xây dựng và phát triển nguồn lực nhân sự có chất lượng cao, môi trường làm việc tích cực
|