Mô tả công việc
IT-109_CVCC Vận hành dịch vụ CNTT_JG 08

Tin tuyển dụng lược gọn

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Quản lý ngân sách vận hành và đầu tư CNTT, bao gồm lập kế hoạch, dự báo, theo dõi thực hiện ngân sách, phân tích chênh lệch và đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí.
  • Quản lý tập trung các license phần mềm của VPBank, đảm bảo tuân thủ, tối ưu hiệu quả sử dụng, kiểm soát chi phí và phối hợp với nhà cung cấp trong các hoạt động gia hạn, điều chỉnh hoặc mua mới.
  • Kiểm soát các hoạt động thanh toán liên quan đến hạ tầng và dịch vụ CNTT, bao gồm rà soát hóa đơn, đối soát khối lượng thực hiện, quản lý hồ sơ thanh toán và đảm bảo tuân thủ các quy định tài chính.
  • Quản lý vòng đời hợp đồng CNTT từ giai đoạn xây dựng yêu cầu, đàm phán, ký kết, nghiệm thu đến thanh lý; đồng thời giám sát việc thực hiện cam kết của nhà cung cấp và chất lượng dịch vụ.
  • Tham gia và điều phối các hoạt động mua sắm CNTT, xây dựng tiêu chí đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp, đàm phán điều khoản thương mại và theo dõi hiệu quả hợp tác.
  • Quản lý và giám sát hoạt động vận hành hạ tầng CNTT, mạng lưới chi nhánh/ATM và các dịch vụ CNTT, đảm bảo tính ổn định, an toàn, khả năng mở rộng và đáp ứng các cam kết SLA.
  • Hỗ trợ các công ty thành viên trong công tác vận hành CNTT, quản lý ngân sách, nhà cung cấp, hợp đồng và triển khai các thay đổi về hạ tầng theo tiêu chuẩn của VPBank.
  • Phối hợp với các đơn vị liên quan để thúc đẩy các sáng kiến cải tiến, tự động hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành CNTT.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Tài chính, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
  • Tối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT Service Management, IT Operations hoặc IT Infrastructure tại các tổ chức quy mô lớn.
  • Có kinh nghiệm quản lý ngân sách CNTT, lập kế hoạch tài chính, kiểm soát chi phí và đánh giá hiệu quả đầu tư.
  • Am hiểu về quản lý license phần mềm, quản lý hợp đồng, nhà cung cấp và các quy trình mua sắm CNTT.
  • Có kiến thức về IT Service Management (ITIL), quản trị dịch vụ CNTT, quản lý dự án và quản lý danh mục dịch vụ (Service Catalog, SLA).
  • Hiểu biết về hạ tầng mạng, trung tâm dữ liệu, hệ thống chi nhánh/ATM và các hoạt động vận hành CNTT.
  • Có kinh nghiệm làm việc với nhiều bên liên quan (Khối CNTT, Khối Kinh doanh, nhà cung cấp, đơn vị thành viên...) và khả năng quản lý stakeholder hiệu quả.
  • Kỹ năng đàm phán, quản lý nhà cung cấp, phân tích tài chính, báo cáo và trình bày trước Ban Lãnh đạo.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính hoặc các tổ chức có yêu cầu cao về quản trị, bảo mật và tính sẵn sàng của dịch vụ.