Mô tả công việc
1. Tham gia vào công tác nghiên cứu và phát triển
• Tham gia các hoạt động nghiên cứu thị trường Ngân hàng, tìm hiểu xu hướng tiêu dùng và thị hiếu khách hàng, am hiểu tâm lý các phân khúc để đề xuất các cơ hội phát triển sản phẩm, dịch vụ và hướng tiếp cận phù hợp để phát triển kinh doanh, giữ chân khách hàng hiện hữu và thu hút khách hàng tiềm năng mới.
• Theo dõi xu hướng thị trường và thị hiếu khách hàng để điều hướng hoạt động, thông điệp, cách thức và kênh marketing.
• Đánh giá hiệu quả Chương trình thông qua khảo sát khách hàng với các hình thức khác nhau để xác nhận hiểu biết, cảm tình với sản phẩm, thương hiệu, dịch vụ, hiệu quả truyền thông marketing.
2. Marketing sản phẩm, phân khúc
• Lên kế hoạch branding, Marketing cho các sản phẩm và phân khúc theo kế hoạch kinh doanh từng thời kỳ.
• Chủ động đề xuất và trình duyệt các Kế hoạch khuyến mại, chương trình marketing kích hoạt thương hiệu, tái định vị dựa trên thực tế quan sát thị trường, tình hình kinh doanh và phối hợp với các đơn vị kinh doanh.
• Phối hợp cùng các phòng ban triển khai các CT MKT đã được phê duyệt, đảm bảo thời gian triển khai và hiệu quả MKT (bao gồm social và nội dung trên kênh digital).
• Quy hoạch và quản lý ngân sách Marketing đảm bảo việc việc sử dụng ngân sách hiệu quả.
• Phối hợp cùng Marcom trong các hoạt động tăng nhận diện về phân khúc thông qua các hoạt động trải nghiệm, các đặc quyền. Phối hợp triển khai các Chương trình toàn hàng cùng Marcom dưới góc độ kinh doanh sản phẩm và phân khúc.
• Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để triển khai các Chương trình MKT theo kế hoạch.
• Sản xuất, quản lý POSM/ quà tặng phục vụ cho các hoạt động MKT.
• Quản lý và đánh giá hiệu quả hoạt động các Chương trình Marketing.
• Đầu mối làm việc cùng các cơ quan ban ngành trong các hoạt động MKT.
3. Quản lý đội nhóm:
• Quản lý, hỗ trợ thành viên trong nhóm hoàn thành công việc được giao.
• Đào tạo và có định hướng phát triển cho các thành viên trong nhóm.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ đào tạo (Educational Qualifications)
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Marketing, Quảng cáo.
- Các chương trình đào tạo chuyên môn liên quan đến Marketing.
- Yêu cầu tiếng Anh tốt
2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan (Relevant Knowledge/ Expertise)
- Có hiểu biết sâu sắc và kinh nghiệm quản lý triển khai Marketing ở những tập đoàn/ công ty đa ngành, các ngân hàng, tính chất đa dạng từ Branding, đến Trade Marketing, Quảng cáo đa kênh.
- Có khả năng đưa ra các mục tiêu, kế hoạch và hướng dẫn thực hiện các chiến dịch Marketing.
- Am hiểu khách hàng và thị trường: Có hiểu biết về nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu, insight khách hàng.
3. Các kỹ năng (Skills)
- Quản lý con người: Quản lý, dẫn dắt và đào tạo nhân viên.
- Khả năng lập kế hoạch và triển khai.
- Khả năng phối hợp trong công việc và quản lý các nhà cung cấp/ đối tác.
- Tư duy phản biện.
- Khả năng quản lý và triển khai multiples tasks, quản lý thời gian.
4. Các kinh nghiệm liên quan (Relevant Experience)
- Đã từng làm việc và am hiểu các sản phẩm tài chính tại ngân hàng, công ty tài chính, bảo hiểm và các ngành liên quan.
5. Các năng lực cần có (Required Competencies)
- Làm việc với cường độ cao trong thời gian liên tục.
- Xử lý quy trình vận hành nội bộ đảm bảo tuân thủ và tiến độ công việc.
Quyển lợi
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Giá trị cốt lõi
1. KHÁT VỌNG
2. CHÍNH TRỰC
3. HIỆU QUẢ
4. KỶ CƯƠNG
5. SÁNG TẠO