Các trách nhiệm chính
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những Ngân hàng TMCP đầu tiên và năng động hàng đầu tại Việt Nam. Với phương châm chú trọng đầu tư vào tài sản lớn nhất của công ty là con người, công ty chúng tôi đầu tư vào xây dựng một môi trường làm việc năng động, thân thiện đi đôi với chính sách đãi ngộ và thu hút đặc biệt.
Hiện nay, chúng tôi đang chiêu mộ các ứng viên xuất sắc cho vị trí Chuyên viên – Nhân viên Thu hồi nợ hiện trường để bổ sung vào đội ngũ CBNV nhằm phục vụ kế hoạch kinh doanh của Công ty cụ thế như sau:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng trực tiếp của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank khách hàng quá hạn > 150 ngày, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank:
Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay, …;
Thực hiện các tác nghiệp để thu hồi nợ (gặp mặt khách hàng trực tiếp đốc thúc KH thanh toán khoản nợ …);
Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ;
Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo, …);
Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật;
Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Giá trị cốt lõi
1. KHÁT VỌNG
2. CHÍNH TRỰC
3. HIỆU QUẢ
4. KỶ CƯƠNG
5. SÁNG TẠO
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật… là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt; Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của ngân hàng
Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;
Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, …
Quyền lợi ứng viên
QUYỀN LỢI
Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ….
CÁCH ỨNG TUYỂN
CV/Thông tin ứng viên xin gửi về: NGUYỄN TIẾN ĐẠT – Khối Quản Trị Nguồn Nhân Lực - VPBank
Email: datnt84@vpbank.com.vn
Di động/zalo : 0868.322.799
Địa chỉ làm việc: VPBank chi nhánh tỉnh/thành phố ứng viên ứng tuyển.