Các trách nhiệm chính
Trung tâm Kiểm soát rủi ro vận hành tìm kiếm Thực tập sinh tiềm năng toàn thời gian làm việc tại Hà Nội của 3 mảng nghiệp vụ công việc sau:
I. Phòng Chính Sách Giám Sát Triển Khai
1. Quản lý hoạt động
1. Triển khai các công cụ quản lý rủi o hoạt động như RCSA, KRI, SA, LDC theo phân công với các đơn vị trong Khối Vận hành.
- Nhận diện các rủi ro hoạt động và đánh giá mức độ rủi ro hoạt động ở các đơn vị thuộc Khối Vận hành
- Tổng hợp kết quả báo cáo hàng tháng liên quan đến KRI để theo dõi các rủi ro đã nhận diện
- Tổng hợp kết quả báo cáo các hoạt động của ngân hàng liên quan đến kịch bản giả định rủi ro
2. Thực hiện cung cấp thông tin cho các Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo phạm vi và trách nhiệm của phòng theo quy định trong từng thời kỳ.
3. Thực hiện phối hợp và báo cáo các sự kiện rủi ro hoạt động tại các đơn vị của KVH theo sự kiện và theo báo cáo lỗi phổ quát
4. Triển khai kế hoạch tuân thủ các văn bản pháp luật với các đơn vị trong khối vận hành.
5. Thực hiện review đánh giá các quy trình liên quan đến phòng và trung tâm và tổng hợp ý kiến gửi lại đơn vị chủ quản.
6. Tuân thủ quy trình, quy định liên quan tới các phòng ban nội bộ (ví dụ: Hoạt động, Rủi ro, các Đơn vị kinh doanh khác) và các cơ quan quản lý bên ngoài (ví dụ: cơ quan nhà nước).
2. Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo toàn bộ các hoạt động tuân thủ theo cam kết SLAs
3. Tuân thủ
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của VPBank
4. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả
- Tích cực trong việc xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, cùng phối hợp và hướng đến mục tiêu chung của tổ chức
II.I Phòng Kiểm soát rủi ro vận hành các đơn vị nghiệp vụ
- Kiểm soát sau vay
- Kiểm soát hồ sơ tín dụng sau giải ngân của KH, đánh giá tính hợp lý và phù hợp theo quy định của VPBank và quy định NHNN, đảm bảo các hồ sơ tuân thủ quy định kiểm soát tín dụng.
- Căn cứ trên các thông tin hướng dẫn của trưởng phòng, cán bộ thực hiện lập kế hoạch của bản thân nhằm xác định những phương pháp thực hiện nhiệm vụ, xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân, đề xuất các nhu cầu đào tạo nhằm đạt được mục tiêu của cá nhân trong thời gian thực tập tại phòng và phù hợp với định hướng chung của tổ chức
II.II Phòng Kiểm soát rủi ro vận hành các đơn vị nghiệp vụ
1. Lập kế hoạch chiến lược
- Căn cứ trên các thông tin hướng dẫn của trưởng phòng, cán bộ thực hiện lập kế hoạch của bản thân nhằm xác định những phương pháp thực hiện nhiệm vụ, xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân, đề xuất các nhu cầu đào tạo nhằm đạt được mục tiêu của cá nhân trong thời gian thực tập tại phòng và phù hợp với định hướng chung của tổ chức
2. Quản lý hoạt động
- Thực hiện kiểm tra việc tuân thủ các quy trình nghiệp vụ của các Đơn vị xử lý nghiệp vụ tập trung, Đơn vị hội sở theo phạm vi công việc được giao;
- Lập, theo dõi và báo cáo về các rủi ro vận hành của các Đơn vị xử lý nghiệp vụ tập trung, Đơn vị hội sở được phân công phụ trách; Giám sát việc khắc phục các vấn đề rủi ro tồn tại trên các báo cáo kiểm tra, kiểm soát, báo cáo RCSA theo đúng hạn yêu cầu;
- Tham gia xây dựng, giám sát các chương trình tự đánh giá các chốt kiểm soát (RCSA) tại các Đơn vị thuộc phạm vi công việc;
- Tham gia các đoàn kiểm tra, kiểm soát định kỳ hoặc đột xuất theo sự phân công của Trưởng phòng/Giám đốc Trung tâm;
3. Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo toàn bộ các hoạt động tuân thủ theo cam kết SLAs
4. Tuân thủ
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của VPBank
5. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả
- Hòa nhập và thể hiện tốt các giá trị cốt lõi của VPBank nhằm góp phần tạo được môi trường làm việc đoàn kết, hiệu quả, đạt được mục tiêu của tổ chức
- Đề xuất các nhu cầu đào tạo để phát triển nhân sự, xây dựng đội ngũ làm việc gắn kết
III. Phòng Kiểm soát rủi ro vận hành Chi nhánh
1. Lập kế hoạch chiến lược
Triển khai kế hoạch của Phòng/TT thành kế hoạch của bản thân một cách khoa học, hợp lý, hiệu quả trên cơ sở phân tích khả năng làm việc của bản thân, từ đó có những đề xuất các nguồn lực hỗ trợ kịp thời như nhu cầu tham gia các khóa đào tạo nhằm đạt được mục tiêu của cá nhân và phù hợp với định hướng chung của tổ chức
2. Quản lý hoạt động
- Thực hiện kiểm tra việc tuân thủ các quy trình nghiệp vụ các Chi nhánh, Đơn vị kinh doanh/Trung tâm vận hành - Khối Vận hành theo phạm vi công việc được giao;
- Lập, theo dõi và báo cáo về các rủi ro vận hành của các Chi nhánh, Trung tâm vận hành/Đơn vị kinh doanh thuộc phạm vi công việc; Giám sát việc khắc phục các vấn đề rủi ro tồn tại trên các báo cáo kiểm tra, kiểm soát
- Tham gia các đoàn kiểm tra, kiểm soát định kỳ hoặc đột xuất theo sự phân công của Trưởng phòng/Giám đốc Trung tâm;
- Tham gia xây dựng các quy trình kiểm soát vận hành, công cụ đo lường, kiểm soát, ngăn ngừa rủi ro vận hành, các chương trình đào tạo, nhận biết về rủi ro vận hành
3. Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo toàn bộ các hoạt động tuân thủ của bộ phận theo cam kết SLAs và đạt chất lượng yêu cầu
4. Tuân thủ
- Đảm bảo bộ phận tuân thủ các chính sách và quy trình của VPBank
5. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả
- Nhanh chóng kết nối, hòa nhập với tinh thần tích cực, hiệu quả. Chủ động có các đề xuất tạo được môi trường năng động, hiệu quả, đoàn kết đạt mục tiêu của tổ chức
- Đề xuất các nhu cầu đào tạo để phát triển nhân sự, xây dựng đội ngũ làm việc gắn kết
IV. Phòng Kiểm soát rủi ro chứng từ và vận hành số
1. Quản lý hoạt động
- Tham gia tiếp nhận và kiểm soát rủi ro trong công tác bàn giao chứng từ của các đơn vị được phân công, đảm bảo hồ sơ bàn giao đầy đủ, đúng danh mục, đúng thời hạn và tuân thủ quy định hiện hành.
- Kiểm soát tính chính xác, đầy đủ của thông tin bàn giao; thực hiện ghi nhận, theo dõi và lưu trữ chứng từ trên hệ thống lưu trữ tập trung, hạn chế rủi ro thất lạc, sai lệch dữ liệu.
- Tham gia kiểm soát hồ sơ thẻ và hồ sơ vay không tài sản bảo đảm: đối chiếu bản cứng với bản mềm trên hệ thống; kiểm tra điều kiện kích hoạt thẻ, nội dung thư/xác nhận chấp thuận; thực hiện scan, lưu trữ hồ sơ trên hệ thống và bàn giao lưu trữ bản gốc về kho lưu trữ tập trung theo đúng quy định.
- Tham gia đánh giá rủi ro trong quy trình bàn giao, lưu trữ và quản lý hồ sơ; nhận diện các điểm tiềm ẩn rủi ro, bất cập trong vận hành và đề xuất các biện pháp kiểm soát, cải tiến quy trình.
- Thực hiện báo cáo kiểm soát, thống kê và theo dõi chất lượng công tác lưu trữ theo yêu cầu, phục vụ đánh giá hiệu quả vận hành và đề xuất điều chỉnh nhằm giảm thiểu rủi ro hoạt động.
2. Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo toàn bộ các hoạt động tuân thủ theo cam kết SLAs
3. Tuân thủ
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của VPBank
4. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả
- Tích cực trong việc xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, cùng phối hợp và hướng đến mục tiêu chung của tổ chức
V. Bộ phận Kiểm soát rủi ro vận hành chi nhánh
1. Lập kế hoạch chiến lược
Triển khai kế hoạch của Phòng/TT thành kế hoạch của bản thân một cách khoa học, hợp lý, hiệu quả trên cơ sở phân tích khả năng làm việc của bản thân, từ đó có những đề xuất các nguồn lực hỗ trợ kịp thời như nhu cầu tham gia các khóa đào tạo nhằm đạt được mục tiêu của cá nhân và phù hợp với định hướng chung của tổ chức
2. Quản lý hoạt động
- Thực hiện kiểm tra việc tuân thủ các quy trình nghiệp vụ các Chi nhánh, Đơn vị kinh doanh/Trung tâm vận hành - Khối Vận hành theo phạm vi công việc được giao;- Lập, theo dõi và báo cáo về các rủi ro vận hành của các Chi nhánh, Trung tâm vận hành/Đơn vị kinh doanh thuộc phạm vi công việc; Giám sát việc khắc phục các vấn đề rủi ro tồn tại trên các báo cáo kiểm tra, kiểm soát
- Tham gia các đoàn kiểm tra, kiểm soát định kỳ hoặc đột xuất theo sự phân công của Trưởng phòng/Giám đốc Trung tâm;
- Tham gia xây dựng các quy trình kiểm soát vận hành, công cụ đo lường, kiểm soát, ngăn ngừa rủi ro vận hành, các chương trình đào tạo, nhận biết về rủi ro vận hành
3. Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo toàn bộ các hoạt động tuân thủ theo cam kết SLAs
4. Tuân thủ
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của VPBank
5. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả
- Nhanh chóng kết nối, hòa nhập với tinh thần tích cực, hiệu quả. Chủ động có các đề xuất tạo được môi trường năng động, hiệu quả, đoàn kết đạt mục tiêu của tổ chức- Đề xuất các nhu cầu đào tạo để phát triển nhân sự, xây dựng đội ngũ làm việc gắn kết
Yêu cầu
Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ưu tiên các ứng viên chuyên ngành kiểm toán, chuyên ngành tài chính ngân hàng, kinh tế đối ngoại, chuyên ngành phân tích tài chính các trường ĐH ngoại thương, ĐH tài chính ngân hàng, ĐH kinh tế Quốc dân
Trình độ Tiếng Anh tốt
Thành thạo Tin học văn phòng
Có thể làm thực tập fulltime 4 tháng;
Có tinh thần học hỏi và nhiệt huyết trong công việc;
Khả năng tư duy hệ thống, giao tiếp và làm việc nhóm;
Kiến thức nghiệp vụ tín dụng
Kiến thức ngân hàng
Kiến thức luật ngân hàng
Kỹ năng excel: khả năng làm báo cáo, xử lý số liệu tốt
Kỹ năng giao tiếp: xử lý tình huống với các đơn vị liên quan, biết cách hài hòa giữa các lợi ích xung đột
Kỹ năng làm báo cáo, thuyết trình: Có khả năng phân tích báo cáo KH
- Ưu tiên:
Sinh viên nhận các giải thưởng/sáng kiến được ghi nhận bởi các trường Đại học;
Sinh viên ưu tú được các trường Đại học ghi nhận;
Tham gia năng nổ các hoạt động đoàn thể, hoạt động ngoại khóa.
Quyền lợi
Được ưu tiên xét duyệt tuyển dụng các vị trí căn cứ trên đánh giá năng lực khi kết thúc quá trình TTS tại VPBank;
Được hưởng thù lao, cơ chế khen thưởng cho TTS sau mỗi kỳ đánh giá;
Được tham gia các khóa đào tạo bài bản, chuyên sâu bởi các chuyên gia trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.
Giá trị cốt lõi
1. KHÁT VỌNG
2. CHÍNH TRỰC
3. HIỆU QUẢ
4. KỶ CƯƠNG
5. SÁNG TẠO