Các trách nhiệm chính 1
Trung tâm Nghiệp vụ Ngân hàng giao dịch bao gồm 4 phòng:
1. Phòng Thanh toán:
- Học tập các nghiệp vụ chung theo các quy đinh, quy trình chuyển tiền đi và nhận điện về trên các kênh Thanh toán
- Thực hiện nhập liệu thông tin, dữ liệu cơ bản không liên quan đến các hệ thống corebanking của VPBank
- Thực hiện việc đi lấy chữ ký, dấu ngân hàng trên các chứng từ giấy trong phạm vi cho phép
- Xem và sắp xếp chứng từ giao dịch cho tất cả các mảng nghiệp vụ chung
- Tham gia các hoạt động phong trào chung của Phòng thanh toán
- Tiếp nhận email cá nhân để phục vụ cho công việc thực tập, nhận và trả lời email khi được giao công việc qua email
2. Phòng Thanh toán đối soát thẻ:
- Hỗ trợ thực hiện các công việc chuyên môn nghiệp vụ tại Phòng Thanh toán đối soát thẻ: tính lãi chi tiết thẻ tín dụng; hạch toán trích nợ TK Tiền gửi thanh toán thẻ tín dụng theo yêu cầu AMC; hạch toán hoàn trả yêu cầu tra soát ATM/CDM theo yêu cầu của Quản lý rủi ro thẻ; đối soát và chấm dữ liệu tài khoản treo của các dịch thẻ theo sự phân công của Trưởng Bộ phận/ Trưởng phòng
- Xử lý các ticket liên quan đến dịch vụ thẻ trên hệ thống SD Thẻ và CRM
- Kiểm soát chứng từ, mask số thẻ theo yêu cầu PCI DSS; đóng và luân chuyển chứng kế toán từ theo quy định của VPBank
3. Phòng Quản lý Rủi ro thẻ:
- Hỗ trợ việc thực hiện nghiệp vụ giám sát giao dịch phát sinh trên thẻ VPBank và thẻ thực hiện tại ATM/POS của VPBank.
- Hỗ trợ hướng dẫn xử lý các trường hợp gian lận/nghi ngờ gian lận thẻ do nhân viên/ĐVKD báo cáo xin ý kiến
- Hỗ trợ đảm bảo nội dung liên lạc với Khách hàng hoặc ĐVKD của VPBank phù hợp với các tiêu chuẩn và quy định của Ngân hàng
Các yêu cầu khác
Yêu cầu chung:
- Sinh viên Đại Học chính quy năm 3 trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc các chuyên ngành tương tự
- Có tinh thần học hỏi và nhiệt huyết trong công việc
- Khả năng tư duy hệ thống, giao tiếp và làm việc nhóm
- Ưu tiên:
- Sinh viên nhận các giải thưởng/sáng kiến được ghi nhận bởi các trường Đại học
- Sinh viên ưu tú được các trường Đại học ghi nhận
- Tham gia năng nổ các hoạt động đoàn thể, hoạt động ngoại khóa
Quyền lợi:
- Có cơ hội làm việc tại một trong những tổ chức tài chính lớn của Việt Nam
- Môi trường chuyên nghiệp, công nghệ cao, quy trình chuẩn hóa
- Được tham gia các khóa đào tạo bài bản, chuyên sâu bởi các chuyên gia trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng
- Được cấp user và quyền truy cập hệ thống làm việc, trải nghiệm làm việc thực tế.
- Được ưu tiên xét duyệt tuyển dụng các vị trí căn cứ trên đánh giá năng lực khi kết thúc quá trình TTS tại VPBank
- Được hưởng thu nhập, cơ chế khen thưởng cho TTS sau mỗi kỳ đánh giá