Mô tả công việc
Trưởng Phòng Giải pháp Giao dịch Quốc tế

Mô tả công việc

  • Tổ chức nghiên cứu và phát triển sản phẩm dịch vụ Giao dịch Quốc tế; thực hiện công tác triển khai theo kế hoạch và chỉ tiêu kinh doanh được giao
  • Xây dựng đầy đủ các Văn bản lập quy (VBLQ) phù hợp với yêu cầu quản lý và điều hành của Ngân hàng liên quan đến hoạt động của Phòng phụ trách.
  • Nghiên cứu, khảo sát thị trường và đưa ra các sáng kiến để cải tiến/bổ sung các chính sách thuộc Phòng nhằm nâng cao khả năng giữ và thu hút khách hàng cho Ngân hàng và tuân thủ quy định NHNN & pháp luật
  • Quản lý hệ thống VBLQ (gồm các Quy chế, Quy định) liên quan đến hoạt động của Phòng
  • Tổ chức thực hiện nghiên cứu và phát triển sản phẩm dịch vụ Giao dịch Quốc tế
  • Tổ chức thực hiện phát triển hoạt động dịch vụ Giải pháp giao dịch Quốc tế
  • Quản lý chất lượng dịch vụ, rủi ro vận hành và tuân thủ
  • Lập báo cáo phân tích về kết quả hoạt động của Phòng và đề xuất nâng cao hiệu quả các hoạt động cho Giám đốc Trung tâm định kỳ hằng tháng.
  • Lập báo cáo liên quan đến hoạt động của Phòng cho các cơ quan chức năng.
  • Tổ chức đội ngũ CBNV phù hợp với nhiệm vụ của Phòng; Phân công và giám sát việc triển khai thực hiện các công việc thuộc Phòng để hoàn thành và vượt hoàn thành nhiệm vụ mà cấp trên giao cho; Đảm bảo việc phân công phù hợp với yêu cầu công việc, năng lực và lộ trình phát triển nghề nghiệp của CBNV.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại,…
  • Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Visio, ...)
  • Có khả năng giao tiếp, đọc, hiểu tài liệu bằng tiếng Anh chuyên ngành, tối thiểu tương đương trình độ B1 theo thang đánh giá CEFR
  • Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực Chuyển tiền Quốc tế và Kiều hối; trong đó có ít nhất 02 năm kinh nghiệm quản lý trở lên hoặc các vị trí tương đương. 
  •  Am hiểu và có kiến thức chuyên môn sâu trong lĩnh vực phát triển Sản phẩm dịch vụ Chuyển tiền Quốc tế và Kiều hối (Kỹ năng tìm kiếm, thương lượng, đàm phàn, thuyết phục Khách hàng/Đối tác, hiểu và vận dụng các quy định, quy trình, hướng dẫn của NHNH liên quan lĩnh vực CHuyển tiền Quốc tế và Kiều hối..)
  • Am hiểu về hoạt động phát triển dịch vụ Chuyển tiền Quốc tế và Kiều hối trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng.
  • Kỹ năng: Tư duy chiến lược
  • Xây dựng kế hoạch hành động;
  • Quản lý và nâng cao hiệu suất công việc;
  • Xây dựng đội ngũ nhân viên;
  • Quản lý xung đột và mâu thuẫn;
  • Huấn luyện và phát triển nhân viên.
  • Kỹ năng thương lượng, đàm phán, thuyết phục và xử lý tình huống trong hoạt động kinh doanh
  • Kỹ năng dẫn giảng, trình bày trước đám đông
  • Kỹ năng giao tiếp thu hút, chuyên nghiệp, ứng xử linh hoạt trong kinh doanh
  •  

Chế độ phúc lợi

  • Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
  • Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
  • Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
  • Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
  • Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
  • Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
  • Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)