CVC Vận hành hệ thống (NOC) - TA180 - Jobs at Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng

About This Job

Work Location

Ha Noi

Job Level

Specialist

Job Type

Permanent

Qualification

Bachelor

Experiences

2 Years

Salary

Negotiable

Industry

IT - Hardware / Network, IT - Software

Khối/Trung tâm

Khối Công nghệ thông tin

Deadline to Apply

25/12/2025

Contact Person

linhth26@vpbank.com.vn

Save For Later

Useful Links

Job Benefit

Laptop
Insurance
Travel opportunities
Allowances
Uniform
Incentive bonus
Health checkup
Training & Development
Salary review
Annual Leave

Job Description

Vận hành các hệ thống giám sát dịch vụ CNTT của VPBank để ghi nhận các sự kiện bất thường thông qua sự thay đổi biểu đồ, nhật ký sự kiện cảnh báo hệ thống.
Thực hiện xác định, phân loại và đánh giá phạm vi, mức độ ảnh hưởng và tác động của sự kiện bất thường theo tài liệu hướng dẫn vận hành các hệ thống giám sát.
Kiểm soát tiến độ xử lý sự kiện và tăng cường các sự kiện bất thường tới quản trị viên sau khi thực hiện xem xét, đánh giá và xử lý cảnh báo theo Quy trình quản lý sự kiện CNTT.
Liên tục theo dõi trạng thái của các sự kiện bất thường, cung cấp và cập nhật thông tin về trạng thái xử lý sự kiện cho các bên liên quan theo Quy trình quản lý sự kiện CNTT.
Ghi nhận thông tin phản hồi từ các quản trị viên và các cấp quản lý các bên liên quan tới những hành động xử lý, cập nhật, hoàn tất đặc tính của sự kiện bất thường.
Hoàn thành báo cáo về trạng thái xử lý CNTT, danh mục các sự kiện bất thường theo yêu cầu quản lý và theo Quy trình quản lý sự kiện CNTT.
Thực hiện tiếp nhận, bàn giao ca trực theo Quy trình quản lý sự kiện.
Hỗ trợ xử lý ở cấp độ 1 trên các hệ thống mà máy chủ và ứng dụng CNTT nhằm thực hiện xử lý các sự kiện bất thường theo phê duyệt.

Job Requirement

Trình độ Học vấn (Educational Qualifications)
- Tốt nghiệp Đại Học/Cao đẳng
Các Kinh nghiệm liên quan (Relevant Experience)
- Yêu cầu tối thiểu có bằng tốt nghiệp cao đẳng ở các ngành học CNTT, viễn thông, bảo mật, mật mã.
Kiến thức/Chuyên môn có liên quan (Relevant Knowledge/Expertise)
- Có kiến thức về kiến trúc máy tính và mạng máy tính.
- Tham gia vận hành các công cụ giám sát dịch vụ CNTT là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm lập trình với các ngôn ngữ như Python, Java, Golang,… là lợi thế.
Các Kỹ Năng (Skills)
- Có khả năng đọc hiểu báo cáo và tài liệu kỹ thuật.
- Có khả năng lập kế hoạch.
- Thành thạo các công cụ Microsoft Office.
- Có khả năng giao tiếp tốt, hòa đồng, ham học hỏi là lợi thế.
Các năng lực khác (Others)
- Ham học hỏi, có khả năng nghiên cứu và phát triển công nghệ mới.
- Tư duy logic, tinh thần đổi mới, sáng tạo.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc với khách hàng.
Thời gian làm việc
- Làm việc theo ca trực hoặc theo giờ hành chính dưới sự phân công của tổ chức.
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ theo yêu cầu từ tổ chức.

Job tags: CVC Vận hành hệ thống NOC - TA

Apply

Not ready to apply?

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên VPBank, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Ứng tuyển" bên trên và làm theo hướng dẫn.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, nếu đã ứng tuyển thành công, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ VPBank. Vui lòng đọc email để nắm các thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại VPBank. (Lưu ý: Ứng viên có thể Ứng tuyển bằng CV cá nhân)

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.