CVCC Cung cấp dịch vụ CNTT (IT VIP Support) - Hà Nội - TA105

-Collab and manage outsourcing partner to support end-user and meet SLA requirement.

-Remote-user supporter’s main responsibilities are to provide the user support related to office devices for the internal customers assuring the committed service level agreements for the user community within the organization, and keep an accurate overview of the issues that users are having with the tools and making support workflow improvements.

-Collab with prosland to design LAN networking at branches

-Assess, confirm the status of IT equipment, and suggest the solution for user.

-Sizing IT equipment for user, in accordance with VPBank regulation.

-Sizing IT equipment for construction at VPBank branches.

-University degree or higher and trained and experienced in information technology and software testing

-Experience in PC, domain, LAN, WAN, ITIL, SCCM, server, Network …

-At least 1 years working as IT support, vendor management, procedure management

-Has organizational skills sufficient to ensure that business requests delivered to IT will be completed with good quality, on time, and with planned efforts.

-Soft skills: team work, communication, negotiation, …

-Office skills: Microsoft word, excel,…

QUYỀN LỢI

-Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
-Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
-Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
-Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
-Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
-Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
-Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
-Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)