1. Quản lý và tối ưu hóa khai thác lead khách hàng
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch hành động về quản lý, khai thác lead hiệu quả (KH mới và KH hiện hữu).
- Thiết kế và điều phối quy trình vận hành lead xuyên suốt: tạo – phân bổ – khai thác, phối hợp đa sản phẩm, đa phân khúc, đa đơn vị.
- Phân tích, đánh giá hiệu quả khai thác lead theo nhiều chiều (sản phẩm, vị trí, kênh bán…) và đề xuất giải pháp tối ưu.
2. Thúc đẩy năng suất và hiệu quả bán hàng
- Xây dựng, chuẩn hóa quy định và hướng dẫn thực hiện kỷ luật kinh doanh tại các ĐVKD.
- Đề xuất, triển khai các sáng kiến cải tiến công cụ quản lý/bán hàng, bao gồm cả giải pháp số hóa.
- Thiết kế và triển khai hệ thống phễu bán hàng từ cấp quản lý đến CBBH với định lượng rõ ràng.
3. Quản lý truyền thông nội bộ và hoạt động thúc đẩy bán
- Quản lý, vận hành ngân sách micro marketing đảm bảo đúng định hướng, đúng ngân sách, đúng tiến độ.
- Xây dựng và vận hành hệ thống truyền thông nội bộ (nội dung, kênh, tần suất), đảm bảo độ phủ kênh truyền thông, truyền tải hiệu quả các chỉ đạo, thông tin hoạt động, kinh nghiệm thực tiễn từ Khối đến các ĐVKD.
1. Trình độ Học vấn
Educational Qualifications
- Cử nhân trình độ đại học trở lên về kinh tế, tài chính ngân hàng, quản trị kinh doanh
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
Relevant Knowledge/ Expertise
- Có hiểu biết cơ bản về nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ và các mô hình bán hàng.
- Kiến thức về truyền thông nội bộ, quản lý chương trình thi đua, phân tích dữ liệu kinh doanh.
- Nắm được các công cụ phân tích số liệu, đánh giá hiệu quả hoạt động (Excel nâng cao, Power BI là lợi thế).
3. Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng tài chính
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thúc đẩy bán, tối ưu hệ thống quản lý bán
4. Các Kỹ Năng/ Skills
- Kỹ năng điều phối công việc và quản lý dự án nhỏ, liên phòng ban.
- Khả năng tổng hợp, phân tích và trình bày logic.
- Kỹ năng thiết kế slide báo cáo và truyền đạt thông tin tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng nội dung truyền thông nội bộ, hoặc từng làm tại các khối kinh doanh ngân hàng.
5. Các năng lực cần có/ Required Competencies
- Khả năng chịu áp lực và cường độ công việc lớn
- Tư duy logic, hệ thống
- Thái độ tích cực, nhiệt huyết, hướng tới kết quả
- Có tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm cao
QUYỀN LỢI:
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
- Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, ...);
- Incentive theo hiệu quả làm việc;
- Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, …
- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
- Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; …
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
- Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện,….
