1. Phát triển kinh doanh:
- Chịu trách nhiệm phát triển và ký hợp tác với các đối tác Lead khách hàng tiểu thương cung cấp cho ĐVKD
- Phối hợp cùng các phòng ban hội sở xây dựng quy trình và các sản phẩm phù hợp cho từng đối tác cung cấp Lead nhằm tối ưu cơ hội kinh doanh
- Đánh giá chất lượng Lead, tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng khách hàng để đề xuất các chính sách phù hợp
- Tìm kiếm và phát triển các cơ hội bán hàng và phát triển Lead mới cho Trung tâm và cho ĐVKD
- Tìm kiếm cơ hội hợp tác và phát triển kinh doanh với các đối tác bên ngoài
2. Quản lý lead khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện hữu:
- Quản lý Lead KH tiềm năng và KH hiện hữu, phối hợp với các đơn vị liên quan đảm bảo phân bổ lead hợp lý và hiệu quả.
- Xây dựng và vận hành tổng thể các quy trình tạo lead, phân bổ lead và khai thác lead giữa các sản phẩm, phân khúc và đơn vị kinh doanh.
- Định kỳ báo cáo về tình hình khai thác lead theo vị trí, sản phẩm và đưa ra các đề xuất, giải pháp phù hợp
1. Trình độ Học vấn:
- Học vấn: Đại học trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc chuyên ngành liên quan
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEIC 650 hoặc các chứng chỉ tương đương)
- Tin học: Tin học văn phòng, sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
- Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
- Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng
- Am hiểu về quy trình/thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng
- Hiểu biết về sản phẩm dịch vụ, chương trình tiếp thị
- Hiểu biết về hệ thống ngân hàng nói chung và VPBank nói riêng
3. Các Kỹ Năng
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
- Kỹ năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo
- Kỹ năng phân tích và suy luận hợp lý
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ, ảnh hưởng và thương lượng
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với tất cả các bộ phận chức năng trong tổ chức
- Kỹ năng mềm
- Kỹ năng xây dựng và điều chỉnh các hệ thống, công cụ hỗ trợ bán
4. Các Kinh nghiệm Liên quan
5. Các năng lực cần có
- Khả năng chịu áp lực và cường độ công việc lớn
- Giao tiếp tốt, tuy duy hệ thống, khả năng ra quyết định
- Có tính kỷ luật cao
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
