![]() |
Thực Tập Sinh - Phòng Tài Trợ Thương Mại / Trung Tâm Nghiệp Vụ Ngân Hàng Bán Buôn / Khối Vận Hành
1. Nghiệp vụ hỗ trợ
Thực hiện hỗ trợ các công việc liên quan đến các nghiệp vụ Tài trợ thương mại bao gồm: L/C xuất nhập khẩu, nhờ thu xuất nhập khẩu, bảo lãnh quốc tế
• Thực hiện nhập liệu các giao dịch vào hệ thống đảm bảo đúng quy trình, hướng dẫn
• Hỗ trợ về mặt hành chính, giấy tờ để phục vụ cho giao dịch hằng ngày. Bao gồm nhưng không giới hạn: tiếp nhận, kiểm đếm hồ sơ, khởi tạo giao dịch trên hệ thống luân chuyển chứng từ, đóng dấu, lưu trữ chứng từ, bàn giao chuyển phát nhanh…
• Tham gia góp ý, đề xuất cải tiến quy trình liên quan đến các công việc thực hiện
• Theo dõi đầy đủ ,báo cáo kịp thời các vấn đề liên quan tới quá trình cung cấp dịch vụ và vận hành hằng ngày
• Kiểm soát công tác đối chiếu giao dịch hằng ngày với ĐVKD, giữa các hệ thống để kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có)
2. Chất lượng dịch vụ
• Tiếp nhận và tổng hợp các vướng mắc, phàn nàn của KH (bao gồm cả KH bên ngoài và KH nội bộ) phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ và kịp thời báo cáo lên cấp trên để xử lý.
• Đảm bảo nhất quán về tiêu chuẩn dich vụ của đơn vị, phù hợp với các tiêu chuẩn và chất lượng của toàn hàng
• Đẩy nhanh thời gian xử lý hồ sơ, giao dịch mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt
3. Đề xuất giải pháp và cải tiến vận hành
• Tham gia đề xuất, triển khai các cải tiến hệ thống/ quy trình trong vận hành hằng ngày,
• Hỗ trợ góp ý các văn bản, hướng dẫn nội bộ về xử lý giao dịch hằng ngày của Phòng
• Tuân thủ quy định VPBank, nội qui lao động, các công việc được giao
• Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ... và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).
• Tuân thủ sự sắp xếp công việc và đào tạo của Trưởng bộ phận/Trưởng Phòng/GĐTT
Yêu cầu chung:
Ưu tiên:
- Sinh viên nhận các giải thưởng/sáng kiến được ghi nhận bởi các trường Đại học
- Sinh viên ưu tú được các trường Đại học ghi nhận
- Tham gia năng nổ các hoạt động đoàn thể, hoạt động ngoại khóa
Quyền lợi:
CÁC VÒNG TUYỂN CHỌN:
- Vòng 1: Sơ tuyển hồ sơ
- Vòng 2: Kiểm tra năng lực thông qua bài Test
- Vòng 3: Phỏng vấn
- Vòng 4: Gia nhập VPBank
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng tuyển qua Link: https://lnkd.in/gDfJ64Qz
Thời hạn ứng tuyển: 23:59 ngày 15.02.2023
Ho Chi Minh
Deadline to apply: 28/02/2023
Ho Chi Minh
Deadline to apply: 28/02/2023
Stay Connected. Why?
Ha Noi, Hai Phong, Nghe An
Salary: Negotiable
Ha Noi
Salary: Negotiable
Ha Noi
Salary: Negotiable
Ha Noi
Salary: Negotiable
Ha Noi
Salary: Negotiable
Ha Noi
Salary: Negotiable
Ha Noi
Salary: Negotiable
Ha Noi
Salary: Negotiable