1/ Tiếp nhận, phân tích, mô tảvà xây dựng yêu cầu nghiệp vụ về thu thập dữ liệu/báo cáo phục vụ mục đích kinhdoanh.
2/ Thiết kế tài liệu yêu cầuchi tiết (sử dụng các Use Case hoặc thông số chức năng) với tất cả các giả địnhvà cảnh báo kèm theo.
Xác định các thuộctính chất lượng, giao diện bên ngoài, các ràng buộc và các yêu cầu phi chức năng khác;
3/ Phân tích và xác minh yêu cầuchính để đảm bảo rằng các yêu cầu được đưa ra từ người dùng doanh nghiệp là đầyđủ, nhất quán, toàn diện, có thể theo vết và khả thi.
Tham ra rà soát vàkiểm tra chéo các tài liệu yêu cầu.
4/ Phục vụ như một điểmliên lạc nội bộ cho nhóm Phát triển và nhóm phát triển của nhà cung cấp cho bấtkỳ yêu cầu nào được làm rõ;
5/ Hỗ trợ việc xây dựng kịch bảnthử nghiệm cho SIT (System Integration Test) và UAT (User Acceptance Test)
Theo dấu & hỗ trợnghiệp vụ (người dùng cuối)/ người sở hữu (owner) để biết tiến trình của quátrình UAT.
Tiến hành đào tạongười dùng cuối khi cần thiết.
1.Trình độ học vấn
- Kiến thức về các framework và công nghệ phát triển phần mềm như Spring, ReactJS.
- Kỹ thuật thu thập, phân tích và quản lý yêu cầu phần mềm.
- Sử dụng các công cụ quản lý yêu cầu như JIRA, Confluence, Trello.
- Kiến thức về cơ sở dữ liệu quan hệ (SQL) và phi quan hệ (NoSQL).
- Khả năng viết và tối ưu hóa các truy vấn SQL.
3. Các Kỹ Năng
- Có kỹ năng phỏng vấn các đơn vị nghiệp vụ để hiểu yêu cầu nghiệp vụ cũng như quy trình
- Kỹ năng phản biện logic
- Có hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm đặc biệt là phân tích yêu cầu phần mềm.
- Làm việc nhóm
- Quản lý công việc và thời gian
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Khả năng giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan để thu thập yêu cầu và phản hồi.
- Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng và chính xác, bao gồm các tài liệu yêu cầu, tài liệu thiết kế và tài liệu hướng dẫn.
- Khả năng đàm phán và đạt được sự đồng thuận từ các bên liên quan.
- Kỹ năng thuyết phục người khác về các giải pháp và đề xuất.
- Khả năng phân tích dữ liệu để xác định xu hướng, mẫu và thông tin quan trọng cho việc ra quyết định.
- Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Excel, SQL, hoặc các phần mềm BI như Tableau, Power BI.
- Sử dụng thành thạo các công cụ BA như JIRA, Confluence, Microsoft Visio, và các công cụ quản lý dự án khác.
- Sử dụng tốt tiếng anh ở các kỹ năng Nghe/Nói/Đọc/Viết
4. Các Kinh nghiệm liên quan
- Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm trong vai trò BA
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hang tài chính liên quan đến hệ thống CRM là một lợi thế./
- Có kinh nghiệm làm việc với các giải pháp của Salesforce là một lợi thế.
Truy vấn, tổ chức, phân tích dữ liệuPhân tích yêu cầu nghiệp vụKiểm thử dữ liệu và phần mềm
5.Năng lực khác
- Tư duy logic
- Tự nghiên cứu phát triển bản thân
- Làm việc dưới áp lực
- Làm gương trong công tác và truyền đạt tinh thầnthái độ và giá trị của công việc cho nhân viên
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
