TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
- Thực hiện vai trò điều phối viên QTRRHĐ cho các đơn vị thuộc Khối Vận hành: xây dựng Hồ sơ rủi ro (Risk profile), xác định hiệu quả các chốt kiểm soát và theo dõi các hành động ứng xử với rủi ro còn lại tại Đơn vị.
- Tiếp nhận báo cáo sự kiện rủi ro hoạt động, đưa ra phương án đề xuất cùng đơn vị để giảm thiểu rủi ro và theo dõi kế hoạch hành động.
- Làm đầu mối tuân thủ, đầu mối theo dõi khắc phục kiến nghị kiểm toán của Khối Vận hành theo phạm vi được phân công, đảm bảo tuân thủ theo quy định của VPBank và Pháp luật.
- Tiếp nhận và phản hồi các công văn yêu cầu cung cấp thông tin từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo phạm vi được quy định trong từng thời kỳ
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Lập kế hoạch chiến lược
- Phân tích hiệu quả làm việc của bản thân nhằm xác định những phương pháp thực hiện nhiệm vụ, xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân, đề xuất các nhu cầu đào tạo nhằm đạt được mục tiêu của cá nhân và phù hợp với định hướng chung của tổ chức.
Phối hợp với đơn vị triển khai Khung kiểm soát rủi ro vận hành (ORF).
2. Quản lý hoạt động
- Xây dựng và cập nhật thường xuyên hồ sơ rủi ro của từng đơn vị, bao gồm: mô tả các rủi ro, nguyên nhân xảy ra, các chốt kiểm soát được thiết kế & tiêu chí kiểm tra, kiểm soát hiệu quả vận hành của các chốt kiểm soát;
- Tập hợp dữ liệu báo cáo định kỳ về: Danh mục rủi ro/Heatmap; các sự kiện rủi ro phát sinh; phân tích dữ liệu về xu hướng tổn thất nội bộ; kết quả đánh giá và quản lý rủi ro nổi trội; KRI…theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Trung tâm/Khối;
- Tiếp nhận và cập nhật SKRRHĐ của Khối Vận hành lên hệ thống CMS, phối hợp với Đơn vị phát sinh, Đơn vị phát hiện, và các Đơn vị liên quan khác để phân tích sự kiện, tìm hiểu xác định nguyên nhân, thống nhất các đề xuất giải pháp;
- Định kỳ theo dõi và cập nhật tiến độ hoạt động khắc phục kiến nghị Kiểm toán nội bộ tại Khối Vận hành lên hệ thống theo dõi khắc phục kiến nghị kiểm toán;
- Góp ý văn bản, quy trình về mặt thiết kế các chốt kiểm soát trong quy trình;
- Đánh giá về lợi ích giảm thiểu rủi ro của các IP cải tiến, các đề xuất áp dụng RPA từ các đơn vị nghiệp vụ Khối Vận hành;
- Xây dựng văn bản nội bộ theo kế hoạch của Phòng/theo chỉ đạo của Giám đốc trung tâm;
3. Chất lượng dịch vụ
Đảm bảo toàn bộ các hoạt động tuân thủ theo cam kết SLAs.
4. Tuân thủ
Đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy định và quy trình của VPBank.
- Trình độ Học vấn
- Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
- Trình độ Tiếng Anh tốt
- Thành thạo Tin học văn phòng
3. Các Kỹ Năng/ Skills
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng thuyết trình
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và ra quyết định
4. Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience
Từ 1-5 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực ngân hàng trong đó có trên 01 năm kinh nghiệm nghiệp vụ vận hành trong ngân hàng như: thanh toán quốc tế; hỗ trợ vận hành nguồn vốn (Treasury operation); vận hành thẻ, thẩm định và phê duyệt tín dụng, hỗ trợ tín dụng, dịch vụ khách hàng hoặc các nghiệp vụ kiểm soát như kiểm soát tín dụng; kiểm toán nội bộ; kiểm soát tài chính; kiểm soát kế toán giao dịch; quản trị rủi ro hoạt động; kiểm soát chất lượng giao dịch.
