Welcome To Talentnetwork

Join VPBank Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Tài Khoản – Hà Nội – TA119

Nơi Làm Việc Hà Nội
Cấp Bậc Nhân viên
Hình Thức Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm 1 Năm
Mức Lương Lương thỏa thuận
Ngành nghề Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Thư ký, Kế toán / Kiểm toán, Khách hàng doanh nghiệp lớn, Khách hàng định chế tài chính, Ngân hàng, Ngân hàng giao dịch, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông, Thống kê, Tài chính / Đầu tư, Tư vấn, Tiếp thị trực tuyến, Tiếp thị
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 30/06/2022
Chia sẻ Facebook Linkedin Google Plus Lưu việc làm này

Mô Tả Công Việc

  • Thực hiện nhập liệu thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ tài khoản trên toàn hệ thống VPBank lên  các hệ thống phần mềm của ngân hàng theo đúng cam kết thời gian,chất lượng dịch vụ.
  • Hỗ trợ, tư vấn, hướng dẫn về dịch vụ tài khoản cho các đơn vị  đảm bảo mở tài khoản thực hiện đúng theo quy định của ngân hàng.
  • Thực hiện mở tài khoản, đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng, thay đổi thông tin cho khách hàng cá nhân/khách hàng SME/ khách hàng bán buôn, khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương, vay vốn cho toàn hệ thống VPBank.
  • Thực hiện nghiệp vụ vận hành liên quan đến chương trình Loyalty: Kiểm soát/ cập nhật kho quà định kỳ hàng tuần/ tháng trên hệ thống; Thực hiện đối soát  lịch sử giao dịch đổi quà. Chuyển danh sách đổi quà cho các đối tác/ phòng ban liên quan.
  • Hướng dẫn, tư vấn, trả lời khúc mắc của các đơn vị, khách hàng liên quan đến dịch vụ mở tài khoản, liên quan đến chương trình Loyalty cho các chi nhánh/PGD.
  • Phối hợp với đơn vị kinh doanh xử lý các khiếu nai, khiếu kiện của khách hàng liên quan đến dịch vụ tài khoản.
  • Thực hiện báo cáo về dịch vụ mở tài khoản, dịch vụ Loyalty
  • Thực hiện lưu trữ chứng từ, văn bản, tuân thủ theo đúng quy định, quy trình của ngân hàng, pháp luật.
  • Tham gia, đóng góp sáng kiến, cải tiến về quy trình, hệ thống, chất lượng dịch vụ.
  • Tuân thủ quy định về giờ giấc, tác phong làm việc, quy tắc ứng xử của nhân viên.
  • Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới của phòng đảm bảo thực hiện đúng quy trình, quy định của ngân  hàng, pháp luật

Yêu Cầu Công Việc

  1. Trình độ Học vấn/ Educational Qualifications

  • Có bằng cử nhân trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính  Ngân hàng.
  1. Các Kinh nghiệm liên quan/ Relevant Experience

  • Hiểu biết về  lĩnh vực ngân hàng, thẻ & tài khoản cá nhân.
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hàng/ phát triển sản phẩm/ dịch vụ khách hàng dành cho phân khúc khách hàng bán buôn
  1. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan/ Relevant Knowledge/ Expertise

  • 1 -2 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng
  1. Các Kỹ Năng/ Skills

  • Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn

  • Thành thạo tin học văn phòng

  • Có khả năng đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh

  1. Các năng lực khác/ others

  • Chịu được áp lực công việc.

QUYỀN LỢI:

  • Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
  • Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
  • Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
  • Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
  • Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
  • Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
  • Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Mọi Người Cũng Xem

Gia nhập cùng VPBank

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Kết nối với VPBank

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.