Việc làm Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - TA155 - Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng

Thông tin việc làm

Nơi làm việc

Hà Nội (Quận Cầu Giấy)

Cấp Bậc

Nhân viên

Hình Thức

Nhân viên chính thức

Bằng Cấp

Trung học phổ thông

Kinh Nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mức Lương

15,000,000 - 30,000,000 VNĐ

Ngành nghề

Bán hàng / Kinh doanh, Bộ phận pháp lý, Bảo hiểm, Bất động sản, Chưa có kinh nghiệm, Dịch vụ khách hàng, Du lịch, Khách hàng doanh nghiệp, Khách hàng định chế tài chính, Lao động phổ thông, Luật / Pháp lý, Ngân hàng giao dịch, Ngân hàng, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông, Thu mua / Vật tư, Tài chính / Đầu tư, Tư vấn, Tiếp thị trực tuyến, Tài chính kế hoạch, Tiếp thị

Khối/Trung tâm

Khối Quản trị rủi ro (Thịnh Kiên)

Hạn chót nhận hồ Sơ

23/12/2024

Lưu việc làm

Liên kết hữu ích

Phúc Lợi

Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn từ 91-150 ngày/ trên 365 ngày tại VPBank theo từng đơn vị kinh doanh được phân công nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất:

Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP.
Theo dõi cho đến khi KH hoàn tất quá trình trả nợ thông qua thu nợ của Vpbank
Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao
Cảnh báo cho Trưởng bộ phận những trường hợp KH cần chuyển sang tố tụng, gian lận
Thực hiện cảnh báo định kỳ, đột xuất về công tác thu nợ cho cấp quản lý khi được yêu cầu
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của ngân hàng qua từng thời kỳ

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên;

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm Thu hồi nợ,...

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục; Có khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt;

- Có khả năng đảm nhiệm khối lượng công việc cao và sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên; Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;

- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, …

QUYỀN LỢI

Lương cứng theo năng lực + Phụ cấp ăn trưa + Phụ cấp điện thoại + Thưởng incentive
Thưởng hoàn thành chỉ tiêu hàng tháng/ quý
Lương tháng thứ 13+ Thưởng cuối năm. Điều chỉnh lương định kỳ 1 năm/lần theo quy định của VPBank
Thử việc 1-2 tháng và được ký HĐLĐ 12 tháng
Tham gia đầy đủ các BHXH theo quy định
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành (đào tạo nội bộ, hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài).
Môi trường làm việc năng nộng, cơ hội thăng tiến (đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, xem xét điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm).
Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank - bóng đá, tennis, cầu lông, AOE...; Cuộc thi Sing & Dance; Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ...
Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của pháp luật, chế độ phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên của Ngân hàng VPBank: du lịch thường niên, miễn phí dịch vụ ngân hàng, vay ưu đãi, bảo hiểm sức khoẻ, ...

Job tags: Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - TA thu hồi nợ xử lý nợ xử lý tín dụng sales kinh doanh bán hàng quản lý tín dụng chăm sóc khách hàng dịch vụ khách hàng telesales ngân hàng tài chính nhắc phí nhắc nợ việc làm ngân hàng việc làm tài chính

Ứng tuyển

Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên VPBank, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Ứng tuyển" bên trên và làm theo hướng dẫn.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, nếu đã ứng tuyển thành công, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ VPBank. Vui lòng đọc email để nắm các thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại VPBank. (Lưu ý: Ứng viên có thể Ứng tuyển bằng CV cá nhân)

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.