Vận hành hệ thống giám sát để ghi nhận những bất thường, rủi ro tiềm tàng gây ra gián đoạn dịch vụ nhằm đảm bảo hệ thống dịch vụ CNTT vận hành, cung cấp dịch vụ liên tục tới khách hàng.
- Giám sát các dịch vụ CNTT của VPBank và phản hồi các điểm bất thường về biểu đồ/nhật kí/sự kiện, cảnh báo hệ thống.
- Hỗ trợ xử lý ở cấp độ 1 về các sự kiện hệ thống, đồng thời chủ động làm việc với các phòng ban khác để nắm bắt tình trạng giải quyết cảnh báo hệ thống.
- Phát triển các công cụ hoặc tập lệnh tự động hóa cho các công việc liên quan để nâng cao hiệu quả công việc.
1.Trình độ Học vấn
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Hoặc Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan và có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan
- Có kiến thức cơ bản về kiến trúc máy tính và mạng máy tính.
- Có kinh nghiệm vận hành hoặc triển khai các công cụ giám sát Prometheus, Grafana, Zabbix..v.v là lợi thế.
- Có kinh nghiệm sử dụng các ngôn ngữ lập trình như Python, Java, Golang, … là lợi thế
3. Các Kỹ Năng/ Skills
- Có khả năng viết báo cáo và tài liệu kỹ thuật.
- Có khả năng lập kế hoạch.
- Có khả năng sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office.
4.Các năng lực khác/ others
- Ham học hỏi, sẵn sàng nghiên cứu và phát triển công nghệ mới.
- Tư duy logic, có tinh thần đổi mới, sáng tạo.
5.Thời gian làm việc
- Làm việc theo ca trực hoặc theo giờ hành chính dưới dự phân công của tổ chức
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ theo yêu cầu từ tổ chức