CVC/CVCC Phân tích kinh doanh (Phân tích nghiệp vụ hệ thống & Quản lý dự án THN) - TA082

Chịu trách nhiệm tìm hiểu và phân tích các yêu cầu kinh doanh, từ đó đưa ra các giải pháp hỗ trợ cải tiến quy trình, tối ưu hóa hệ thống và đáp ứng nhu cầu tại Trung tâm Thu hồi nợ KHCN cũng như các bên liên quan. Cụ thể:

Phân tích yêu cầu và quy trình kinh doanh

• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận, các bên liên quan để thu thập và hiểu các yêu cầu kinh doanh.
• Đánh giá và phân tích các quy trình hiện tại, xác định các điểm yếu và cơ hội cải thiện.
• Viết tài liệu yêu cầu chi tiết, đặc tả yêu cầu hệ thống, và đảm bảo các yêu cầu được chuyển giao đúng với mong đợi của các bên liên quan.

Đề xuất giải pháp

• Xây dựng và đề xuất các giải pháp phù hợp với mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của người dùng.
• Phân tích các giải pháp công nghệ và đưa ra các đề xuất cải tiến về quy trình hoặc hệ thống.
• Phối hợp với các đội ngũ kỹ thuật để phát triển và triển khai các giải pháp.

Quản lý và theo dõi dự án:

• Xây dựng kế hoạch triển khai dự án và thống nhất với các bên liên quan.
• Giám sát tiến độ thực hiện dự án, đảm bảo các yêu cầu và giải pháp được triển khai đúng hạn.
• Cập nhật và báo cáo tiến độ dự án cho các bên liên quan.
• Thực hiện kiểm thử (UAT) để đảm bảo giải pháp phát triển đúng với yêu cầu ban đầu.

Đào tạo và hỗ trợ người dùng:

• Cung cấp đào tạo cho người dùng cuối về các hệ thống mới hoặc quy trình kinh doanh đã được cải tiến.
• Hỗ trợ người dùng trong việc áp dụng các giải pháp mới và giải quyết các vấn đề phát sinh.

Đánh giá và cải tiến liên tục:

• Đánh giá hiệu quả của các giải pháp triển khai sau khi đi vào hoạt động.
• Đưa ra các đề xuất cải tiến cho quy trình hoặc hệ thống dựa trên phản hồi và kết quả thực tế.

Các công việc khác theo phân công của CBQL trong quá trình làm việc.

• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin, hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm làm việc từ 02 năm trở lên ở vị trí Business Analyst hoặc các vị trí tương đương. Có kinh nghiệm làm việc trong các dự án phát triển phần mềm, quản lý quy trình hoặc triển khai giải pháp công nghệ.
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
• Kỹ năng giao tiếp và trình bày thông tin rõ ràng.
• Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác nhau.
• Thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Office, Excel, PowerPoint), và các công cụ phân tích (ví dụ: SQL, Visio, Jira, và các công cụ quản lý dự án, dựng Mockup).

Quyền lợi

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực;
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ);
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ;
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc;
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác;
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí;
• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7;
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).